짜임새업무 확인
담당자의 설명과 실제 문서·화면을 함께 봅니다.
함께 확인반복하는 일·자주 틀리는 곳·자료 위치·담당자
다음 단계 조건먼저 시험할 일과 자료 사용 범위 합의
도입 방식
한 업무부터 시험하고,
확인한 범위만 바꿉니다
현재 업무를 먼저 보고, 작은 범위에서 이전 결과와 비교한 뒤 운영할 범위를 정합니다.
작게 시작하는 이유문서만 보고는 정확도와 사용 편의를 모두 알 수 없습니다. 실제 업무에서 시험하되, 문제가 생기면 되돌릴 수 있는 범위로 시작합니다.
소규모 시험
소수의 담당자가 실제 업무에 사용합니다.
함께 확인기존 양식·법령·산식·예외 상황
다음 단계 조건정확도 기준 통과와 실제 사용자 확인
운영 시작
오류 알림과 복구 방법을 마련합니다.
함께 확인권한·수정 기록·오류 대응·변경 절차
다음 단계 조건매일 사용할 수 있고 복구 시험을 마침
담당자 인수인계
담당자가 직접 확인하고 운영할 수 있게 넘깁니다.
함께 확인사용 안내·확인 항목·담당자·지원 범위
마치는 조건담당자가 직접 운영하고 지원 범위를 확인함
운영 안전장치
되돌릴 수 있어야
안심하고 바꿀 수 있습니다
기존 흐름 옆에서 먼저 봅니다
처음부터 기존 시스템을 대체하지 않고 결과를 나란히 비교합니다.
변경 근거를 남깁니다
누가, 무엇을, 왜 바꿨는지 다시 확인할 수 있게 기록합니다.
복구를 실제로 시험합니다
백업 파일만 만드는 데서 멈추지 않고 복구 절차가 끝까지 작동하는지 확인합니다.
사람이 이어받을 수 있어야 합니다
자동화가 멈춰도 담당자가 상태를 이해하고 다음 행동을 선택할 수 있게 만듭니다.
도입 전에 확인할 것
업무를 살펴볼 때 무엇이 필요한가요?
요구사항을 따로 정리하지 않아도 됩니다. 실제로 쓰는 엑셀, 문서, 화면과 담당자의 설명을 봅니다. 민감한 자료는 보관 위치와 열람 범위를 먼저 정합니다.
작은 범위로 시험하는 데 얼마나 걸리나요?
업무의 복잡도와 자료가 준비된 상태에 따라 달라집니다. 현재 업무를 본 뒤 시험할 범위와 확인 기준을 정하고 일정과 비용을 제안합니다.
자료를 외부 AI로 보내야 하나요?
반드시 그렇지 않습니다. 사내 서버에만 두거나 이름을 가린 일부 자료만 외부 서비스로 보낼 수 있습니다. 범위는 만들기 전에 정합니다.
기존 프로그램과 함께 쓸 수 있나요?
가능합니다. 처음에는 기존 프로그램 옆에 필요한 기능만 붙여 결과를 비교하고, 충분히 확인한 범위만 바꿉니다.
현재 하는 일부터 보여주세요
업무 확인부터 필요한지, 이미 고른 일을 바로 시험할지 함께 정합니다.